6. KİŞİSEL BİLGİLER

6.1. Bize sağladığınız kişisel bilgilerle ilgili olarak geçerli veri koruma yasalarına uyacağız. Kişisel bilgileriniz Gizlilik Politikamıza uygun olarak işlenir.

7. ETIK DIŞI DAVRANIŞLAR VE YASAKLANMIŞ EYLEMLER

7.1. Cezai Faatliyetler

Herhangi bir usulsüzlüğün (kara para aklama veya dolandırıcılık girişimi şüphesi dahil) fark edilmesi durumunda, Hesapları kapatma ve/veya bir veya birden fazla Hesap aracılığıyla sağlanan suç veya diğer şüpheli faaliyetler hakkında ilgili mevcut düzenleyici kurumlara veya kolluk kuvvetlerine bildirimde bulunma hakkını saklı tutarız. Tüm suçluların hesap bakiyeleri bloke edilecek, para çekme işlemleri geçersiz olacak, para yatırma ve kazançları kaybedilecektir.

7.2. Gizli anlaşma ve Hile

Müsterilerin kart bilgilerinin alım satımından bir avantaj elde etmeye çalıştıkları veya diğer kullanıcılarla haksız bir avantaj elde etmek için gizli anlaşmalar yaptıkları fark edilirse, müşterilerin hesaplarını devre dışı bırakma ve hesap bakiyelerini (depozitolar ve kazançlar dahil) silme hakkımızı saklı tutarız. Bu avantajlar; chip dökümü ve transferi, oyun sırasında bir eli tartışma, tek bir hesap kullanarak çoklu oynama, yumuşak oynamayı içerebilir. Hem manuel hem de otomatik yollarla oyunun titiz bir şekilde incelenmesini sağlıyor ve ilgili tüm kullanıcı şikayetlerini araştırıyoruz. Ek olarak, proaktif ve rastgele inceleme oyunları ve hesaplar sağlıyoruz.

7.3. Dolandırıcılık faaliyeti

Hileli, yasa dışı, sistemi kandırmaya yönelik veya uygunsuz bir faaliyet fark ettiğimizde (Martingale stratejisi veya benzer stratejiler kullanmak, VPN, proxy, gerçek konumunuzu gizleyen veya değiştiren benzer bir hizmet kullanmak veya üçüncü parti üzerinden veya üçüncü bir parti adına bahis almak, oyun oynamak), önceden bildirimde bulunmaksızın kullanıcı hesabını bloke etme ve/veya tüm hesap bakiyelerini (para yatırımları ve kazançlar dahil) silme hakkına sahibiz. Bunun gibi durumlarda, bu gibi kullanıcıların dolandırıcılık faaliyetini bankalar, kredi kartı şirketleri ve/veya bu tür bilgilere yasal hakkı olan herhangi bir kişi veya kuruluş dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere mevcut düzenleyici makamlara bildirme ve/veya yasal işlem uygulama hakkını saklı tutarız. 7.4. Sınırlı Faaliyetler

Rulet oyunlarında masadaki 37 benzersiz sayı noktasından 24 (64%) veya daha fazla sayı kapsayan herhangi bir dış bahis kombinasyonu kesinlikle yasaktır. Örneğin, 37 olası sonuçtan 36'sını kapsayan hem Kırmızı hem de Siyah üzerine bahis yapmak bu kategoriye girer. Bir oyuncunun bu tür yasaklı bir kombinasyona girmesi durumunda, oyunla ilişkili tüm kazançlar ve bonuslar geçersiz sayılır ve oyuncu hesabın askıya alınmasına veya kapatılmasına maruz kalabilir. 7.5. Tüm oyuncu hesaplarını gözden geçirecek ve kendi takdirine bağlı olarak sınıflandıracağız. Bir oyuncu "bonus avcısı" veya "bonus istismarcısı" olarak sınıflandırıldığında, tüm kazançlar ve bonuslar geçersiz olur ve hesap askıya alınır ve ödeme işleme koyulmaz.

8. CANLI DESTEK

8.1. Web Sitesini kullanımınızın bir parçası olarak, tarafımızca yönetilen ve kontrollere tabi olan bir sohbet olanağı sağlayabiliriz. Sohbeti inceleme ve böyle bir oluşumla ilgili yapılan tüm açıklamaların kaydını tutma hakkımızı saklı tutuyoruz. “Canlı destek”i kullanımınız eğlence ve sosyalleşme amaçlı olmalıdır ve aşağıdaki kurallara tabidir.

8.2. Bağnazlık, ırkçılık, nefret veya küfür ifadeleri de dahil olmak üzere müstehcen veya büyük ölçüde saldırgan ifadeler yapmayacaksınız.

8.3. Web Sitesine veya bize karşı küfürlü, karalayıcı veya taciz edici veya hakaret edici ifadelerde bulunmayacaksınız.

8.4. Başka herhangi bir çevrimiçi varlığın reklamını, tanıtımını yapmayacak veya başka bir şekilde bunlarla ilgili beyanlarda bulunmayacaksınız.

8.5. Bizimle, Web Sitesiyle veya bize bağlı diğer herhangi bir İnternet sitesi/siteleri hakkında doğru olmayan ve/veya kötü niyetli ve/veya bize veya Web Sitesine zarar veren beyanlarda bulunmayacaksınız.

8.6. Sohbet odaları veya ayrı sohbet yoluyla gizli anlaşma yapmayacaksınız. Herhangi bir şüpheli sohbet, ilgili düzenleyici veya kanun uygulayıcı makama bildirilecektir.

8.7. Canlı destek ile ilgili yukarıdaki hükümlerden herhangi birini ihlal etmeniz durumunda, sohbet odasını kaldırma veya hesabınızı derhal feshetme hakkımız olacaktır. Böyle bir fesih üzerine, (varsa) bize borçlu olabilecek herhangi bir miktarın üzerinde hesabınızda olabilecek herhangi bir parayı size iade edeceğiz.

9. BOZULAN VE İPTAL EDİLEN OYUNLAR

9.1. Herhangi bir kesinti, sunucu kesintisi, gecikme veya oyundaki herhangi bir teknik veya politik aksaklıktan sorumlu değiliz. Geri ödemeler yalnızca bizim takdirimize bağlı olarak yapılabilir.

9.2. Çalışma veya iletimde gecikmeler veya kesintiler, veri kaybı veya bozulması, iletişim veya hat arızası,veya bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi bir kişinin Web Sitesini veya içeriğini veya içerikteki hatalar veya eksiklik olarak kabul edilen herhangi bir hasar veya kayıp için hiçbir sorumluluk kabul etmeyeceğiz.

9.3. Casino sistemi arızası durumunda, tüm bahisler geçersizdir.

9.4. Bir oyunun başlaması, ancak sistemin arızalanması nedeniyle devam etmemesi durumunda, oyunda yatırılan tutarı hesabınıza yatırarak veya o hesap artık mevcut değilse, size ödeme yaparak iade edeceğiz. Oyun düştüğünde onaylanmış ve tahakkuk eden bir krediniz varsa, kredinin parasal değerini hesabınıza aktaracağız veya o hesap artık mevcut değilse, bunu size ödeyeceğiz.

10. GÖREVLER

10.1. Şartlar kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini atama veya başka bir şekilde yasal olarak devretme hakkını saklı tutarız.

10.2. Şartlar kapsamındaki haklarınızı veya yükümlülüklerinizi herhangi bir şekilde temlik edemez, alt lisansını veremez veya başka bir şekilde devredemez veya ipotek edemezsiniz.

10.3. Şartlar kapsamındaki haklarınızdan herhangi birini alıkoymanız durumunda, bu kapsamda bize karşı olan tüm haklarınızı kaybedersiniz.

10.4. Kanunen veya bir mahkeme kararıyla haklarınızın ve/veya yükümlülüklerinizin devrinin yasal sayılması durumunda, tüm para çekme işlemleri, kara para aklamayla mücadele politikalarına ve düzenlemelerine uygunluğu sağlamak için, para yatırma sırasında seçtiğiniz aynı ödeme yöntemi ve ödeme ayrıntılarıyla yapılacaktır.

11. ŞİKAYETLER

Lütfen Uyuşmazlık Çözüm Politikamıza başvurun.

12. SÖZLEŞME VE KABUL EDİLEBİLİRLİK

12.1. Bu koşullar, Gizlilik Politikası, Çerez Politikası ve bunlarda açıkça atıfta bulunulan herhangi bir belge ve yönerge veya Web Sitesinde yayınlanan kurallar, bu Web Sitesi ile ilgili olarak sizinle bizim aramızdaki anlaşmanın ve anlayışın tamamını teşkil eder ve dolandırıcılık durumunda önceki tüm hükümlerin yerine geçer.

12.2. Bu koşulların ve elektronik biçimde verilen herhangi bir bildirimin basılı bir versiyonu, bu koşullara dayanan veya bunlarla ilgili olan adli veya idari işlemlerde aynı ölçüde ve orijinal olarak oluşturulan ve muhafaza edilen diğer ticari belgeler ve kayıtlarla aynı koşullara tabidir.

12.3. Bu koşulların herhangi bir hükmünün yasa dışı veya uygulanamaz olduğuna karar verilirse, söz konusu hüküm bu koşullardan ayrılacak ve diğer tüm hükümler, bu tür bir ayrılmadan etkilenmeden yürürlükte kalacaktır.

12.4. Metin içeriğinin dil sürümleri arasında tutarsızlık olması durumunda, Web Sitesinin İngilizce sürümü geçerli olacaktır.

12.5. Bu koşullar, Curaçao yasalarına tabidir ve taraflar, Curaçao mahkemelerinin yargı yetkisini ve geçerli yasalara göre tahkim kurallarını kabul eder.

13. TELİF HAKKI

13.1. Betilt ve/veya Betilt ticari markasının ve/veya logosunun izinsiz kullanımı sonucu soruşturma açılabilir.

13.2. www.zumabet.com, tarafımızca işletilen Web Sitesinin tek tip kaynak bulucusudur ve önceden yazılı iznimiz olmadan bu URL başka bir web sitesinde veya dijital platformda izinsiz olarak kullanılamaz.

13.3. Bu Web Sitesinde kullanılan teknoloji, yazılım ve iş sistemlerine ilişkin hakların ve yasal lisans sahibi biziz.

13.4. Web Sitesi sayfalarının içeriği ve yapısı bize aittir, tüm hakları saklıdır. Tüm metinler, grafikler, kodlar, dosyalar ve bağlantılar dahil olmak üzere bu Web Sitesindeki telif hakkı bize aittir ve site, yazılı onayımız olmadan kısmen veya tamamen çoğaltılamaz, iletilemez veya saklanamaz. Sistemimize kayıt olmanız ve sistemimizi kullanmanız, sistemimizde yer alan fikri mülkiyete herhangi bir hak vermez.

13.5. Web Sitesine ve buradaki sayfalardan herhangi birine verilen bağlantılar, önceden yazılı onayımız olmadan başka bir web sitesine dahil edilemez.

13.6. Web Sitesi sayfalarını veya buradaki herhangi bir içeriği izlemek için herhangi bir otomatik veya manuel cihaz kullanmamayı kabul etmektesiniz.

13.7. Her türlü izinsiz kullanım veya çoğaltma sonucu soruşturma açılabilir.

14. PROMOSYON ŞARTLARI VE KOŞULLARI

14.1. Her bir promosyon, bu Şartlara ek olarak kendi özel promosyon şart ve koşullarına ("Promosyon Şartları") sahip olacaktır. Bu nedenle, katılmak istediğiniz herhangi bir yarışma, bonus veya promosyon için geçerli Promosyon Koşulları ile birlikte bu Koşulları okumalısınız.

14.2. Promosyonlara katılarak, promosyon şartlarına ve bu şartlara bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz.

14.3. Herhangi bir nedenle bir promosyonda “Promosyon Koşulları” yoksa, söz konusu promosyon varsayılan koşullara tabi olacaktır..

14.4. Herhangi bir promosyonun uygulanmasını düzenleyen promosyon şartlarının her biri, şartların geri kalanından bağımsızdır. Hükümlerden birinin uygun olmaması veya yanlış olması durumunda kalan Promosyon Koşulları yürürlükte kalır.

14.5. Bir promosyona katılım, bu promosyon koşullarını ve geçerli tüm promosyon koşullarını içeren koşulların tam ve koşulsuz olarak kabul edildiği ve kararlarımızın her bakımdan nihai ve bağlayıcı olduğu anlamına gelecektir.

14.6. Mevcut herhangi bir promosyonu önceden bildirimde bulunmaksızın sonlandırma veya iptal etme hakkını saklı tutarız. Promosyon koşullarını ihlal eden herhangi bir kullanıcı, söz konusu promosyondan elde edilen herhangi bir ödülden diskalifiye edilecektir.

14.7. Bir promosyonun parçası olarak verilen kredileri, bonusları, kuponları, sadakat puanlarını veya ödülleri kendi takdirimize bağlı olarak alıkoyma hakkına sahibiz.

14.8. Kullanıcıları güncel promosyonlar veya herhangi bir güncelleme hakkında e-posta, SMS, sohbet, WhatsApp, sosyal medya, cep telefonu, İnternet tarayıcısı bildirimi veya mobil uygulama ile bilgilendirme hakkına sahibiz.

14.9. Web Sitesinden, kullanıcının bir promosyonda kullanılan ekipmanından veya girişlerin sunulmasıyla ilgili insani veya teknik hatalardan kaynaklanabilecek yanlış bilgiler için herhangi bir sorumluluk kabul etmiyoruz..

14.10. Bonuslar ve Bonus paraları

14.10.1. Size düzenli olarak hesabınıza aktarılan farklı bonuslar ve ödüller sunuyoruz. Web Sitesindeki bir bonus, freespin, nakit iade, ücretsiz bahis, doğrudan oynamak için ekstra para ve para yatırdıktan sonra alacağınız ekstra bonus anlamına gelebilir. Bir bonus genellikle, tutarı çekmek için karşılanması gereken bahis gereksinimleriyle birlikte gelir. Bu durumlarda, kullanmadan önce bonus kurallarını okumanızı tavsiye ederiz..

14.10.2. Bonus kuralları

14.10.2.1. Bonuslar, bonus bakiyesine eklenir.

14.10.2.2. Bonus için çevrim şartları yerine getirildiğinde, bonus tutarı ana bakiyeye aktarılır ve herhangi bir zamanda geri çekilebilir.

14.10.2.3. Bonuslar bir kullanıcı tarafından kötüye kullanılırsa, ona karşı cezai önlemler alma hakkına sahibiz, yani: mevcut tüm bonusları ve bonus kazançlarını silmek, reddetmek; kullanıcının hesabını hemen engellemek gibi. Bu durumda, bloke edilmeden önce hesapta bulunan tutarın çekilmesi veya tazmin edilmesi için herhangi bir sorumluluk kabul etmiyoruz.

14.10.2.4. Oyun sırasında birikmiş avantajları olan oyunları oynamak için bonusları kullanma (Örneğin: Freespin sayaçları veya bazı oyunların ardından açılan diğer oyun özellikleri) ve özelliği tetiklemek veya kilidini açmak ve birikmiş bonusları veya ilgili kazançları toplamak için bahis gereksinimlerinin sıfırlanmasının ardından oyuna geri dönme gibi durumlarda tüm kazançlar ve bonuslar geçersiz olacaktır.

14.10.2.5. Bonus kullanılarak kazanılan paralar, tüm bonuslar çevrilene kadar çekilemez.

14.10.2.6. Arıza, tüm ödemeleri ve oynamaları geçersiz kılar. Arızadan kaynaklanan kazançları en son yapılan yatırıma kadar çekme hakkımız vardır.

14.10.2.7. Kullanıcılar, bonusu alabilmek için geçerli herhangi bir bonus politikasını okumalı ve bu politikanın şartlarını takip etmelidir.

14.10.2.8. Tüm bonusların bir son kullanma tarihi vardır. Bonus paranın standart son kullanma tarihi otuz (30) takvim günüdür. Belirli bonuslar için son kullanma tarihi farklılık gösterebilir. Böyle bir durumda, son kullanma tarihi ilgili bonusun hüküm ve koşullarında belirtilecektir. Bahis gereksinimlerinin son kullanma tarihinde yerine getirilmiş olması gerekir. Son kullanma tarihinden sonra oyuncu hesabından bonus kredisini iptal edebilir veya eksiltebiliriz.

14.10.2.9. Casino bonus parası için standart bahis şartı, alınan bonus miktarının 40 katı ve spor bahisleri için alınan bonus miktarının 15 katıdır. Bu, ilgili hüküm ve koşullarda uygun şekilde belirtilmesi koşuluyla belirli promosyonlar için farklılık gösterebilir.

14.10.2.10. Bir bonusun çevrim şartları ("rollover"), bonusun ve birikmiş kazançların gerçek bakiyenize aktarılmasından ve çekilebilmesinden önce yatırılması gereken toplam bahis miktarını ifade eder. Her bonus için çevrim şartları, bonusun özel hüküm ve koşullarında belirtilir ve bonus tutarının veya bonus artı depozito tutarının bir katı olarak ifade edilir. Bonuslar için çevrim, o bonusun özel şartlarında belirtilecektir. Casino bonusları söz konusu olduğunda, tüm bahisler çevrime dahil edilmeyecektir. Farklı oyun türlerine yapılan bahisler, aktif bonusun çevrimi için bahis tutarının farklı yüzdeleri olarak sayılacaktır: Video slotları, klasik slotlar ve slot makineleri: 100% Arcade ve kazı kazan oyunları: %100 Diğer masa oyunları: %10 Tüm ruletler: %10 Tüm video pokerler: 10% Tüm Black Jack oyunları: %10 Punto Banco dahil tüm Bakara, Maverick, Golden Beauty™, Top Card, Bac Bo, Sic Bo oyunları: %0 3 kartlı poker ve Oasis poker: 10% (Örneğin: Bir Slot oyununa yapılan 100TRY bir bahis, bonusun çevrimine 100TRY olarak sayılacaktır. Blackjack oyununa yapılan 100TRY bir bahis, bonusun çevrimine yalnızca 10TRY, yani bahis tutarının %10'u olarak yansıyacaktır). Bu yüzdeleri önceden haber vermeksizin dilediğimiz zaman değiştirme hakkımız saklıdır.

14.11. Çevrim Şartları

14.11.1. Bonusu aldıktan sonra, tutar, çevrimin şartlarına ulaşılana kadar bonus bakiyesine aktarılır.

14.11.2. Çevrim şartı, herhangi bir kazancın çekimini yapamadan önce bir bonusu kaç kez oynamanız gerektiğini temsil eden bir çarpandır. Çevrim şartına ulaşıldıktan sonra, bir bonus veya tahakkuk eden kazançlar ana bakiyeye aktarılır.

14.11.3. Bakiye 0,10 Euro'dan (veya Hesap para biriminizdeki eşdeğerinden) düşük olduğunda, bonuslar için çevrim şartı geçersiz olacaktır.

14.11.4. Bonuslar kullanılarak kazanılan paralar, tüm bonuslar çevrilene kadar çekilemez.

14.11.5. Çevrim şartlarını yerine getirmeden para çekebilirsiniz, ancak tüm bonus paranızı kaybedersiniz. Böyle bir para çekme işlemi yapmaya karar verirseniz, Web Sitesi canlı destek ekibiyle iletişime geçmeniz gerekir.

14.11.6. Her kullanıcı, bonus bakiyesini sıfırlamak için Web Sitesi canlı desteğine talepte bulunarak bonuslardan vazgeçme hakkına sahiptir.

14.12. Free Spins

Free Spinlerle, Web Sitesindeki bir oyunda gerçek paranızla oynadığınızda olduğu gibi aynı kazanma şansına sahip olarak “ücretsiz” oyun oynayabilirsiniz. Free spin’lerdeki kazançlar bonus paraya dönüştürülür ve genellikle bahis yapılması gerekir. Çevrim şartının tamamlanması sonrasında hesabınıza geçecek olan maksimum miktar freespin kazancınızın 3 katıdır.

14.13. Evolution “Gold Bar Roulette” oyununda Altın Külçeler ile yapılmış olan bahislerin kazançları bonus olarak bakiyenize geçecektir ve kazançların çekilebilir olması için gerekli çevrim şartlarının tamamlanması gerekmektedir.

15. NETENT KURALLARI

15.1. Mutlak Kısıtlamalar

NetEnt, NetEnt Casino Oyunlarının uygun lisanslar olmadan, aşağıdaki ülkelerde faaliyet gösteren herhangi bir kuruluşa hizmet sağlanmasına izin vermeyecektir. (NetEnt Casino Oyunlarının söz konusu yargı alanındaki kuruluş tarafından sağlanıp sağlanmadığına bakılmaksızın).

Belçika, Bulgaristan, Kolombiya, Hırvatistan, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Estonya, Fransa, İtalya, Letonya, Litvanya, Meksika, Portekiz, Romanya, İspanya, İsveç, İsviçre, Birleşik Krallık, Amerika Birleşik Devletleri.

15.2. Kara Listeye Alınmış Bölgeler

Tüm NetEnt Casino Oyunları aşağıdaki bölgelerde sunulmayabilir:

Afganistan, Arnavutluk, Cezayir, Angola, Avustralya, Bahamalar, Botsvana, Belçika, Bulgaristan, Kolombiya, Hırvatistan, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Estonya, Ekvador, Etiyopya, Fransa, Gana, Guyana, Hong Kong, İtalya, İran, Irak, İsrail, Kuveyt, Letonya, Litvanya, Meksika, Namibya, Nikaragua, Kuzey Kore, Pakistan, Panama, Filipinler, Portekiz, Romanya, Singapur, İspanya, İsveç, İsviçre, Sudan, Suriye, Tayvan, Trinidad ve Tobago, Tunus, Uganda, Birleşik Krallık, Amerika Birleşik Devletleri, Yemen, Zimbabve.

15.3. Kara Listedeki Markalı Oyun Bölgeleri

Takip edilen NetEnt Braided Games, yukarıda belirtilen Kara Listeye Alınmış Bölgelere ek olarak bazı ek kısıtlamalara sahiptir:

15.3.1. 15.2 Paragrafta belirtilen yetki alanlarına ek olarak; Planet of the Apes Video Slot aşağıdaki bölgelerde sunulmamalıdır:

Azerbaycan, Çin, Hindistan, Malezya, Katar, Rusya, Tayland, Türkiye, Ukrayna.

15.3.2. 15.2 Paragrafta belirtilen yetki alanlarına ek olarak; Vikings Video Slot aşağıdaki bölgelerde sunulmamalıdır:

Azerbaycan, Kamboçya, Kanada, Çin, Fransa, Hindistan, Endonezya, Laos, Malezya, Myanmar, Papua Yeni Gine, Katar, Rusya, Güney Kore, Tayland, Türkiye, Ukrayna, Amerika Birleşik Devletleri.

15.3.3. 15.2 Paragrafta belirtilen yetki alanlarına ek olarak; Narcos Video Slot aşağıdaki bölgelerde sunulmamalıdır:

Endonezya, Güney Kore.

15.3.4. 15.2 Paragrafta belirtilen yetki alanlarına ek olarak; Street Fighter Video Slot aşağıdaki bölgelerde sunulmamalıdır:

Anguilla, Antigua & Barbuda, Arjantin, Aruba, Barbados, Bahamalar, Belize, Bermuda, Bolivya, Bonaire, Brezilya, Britanya Virjin Adaları, Kanada, Cayman Adaları, Çin, Şili, Clipperton Adası, Kolombiya, Kosta Rika, Küba, Curacao, Dominika , Dominik Cumhuriyeti, El Salvador, Grönland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaika, Japonya, Martinik, Meksika, Montserrat, Navassa Adası, Paraguay, Peru, Porto Riko, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts ve Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre ve Miquelon, Saint Vincent ve Grenadinler, Surinam, Turks ve Caicos Adaları, Amerika Birleşik Devletleri, Uruguay, ABD Virgin Adaları, Venezuela.

15.3.5. 15.2 Paragrafta belirtilen yetki alanlarına ek olarak; Fashion TV Video Slot aşağıdaki bölgelerde sunulmamalıdır:

Küba, Ürdün, Türkiye, Suudi Arabistan.

15.4. Universal Monsters (Frankenstein, the Bride of Frankenstein, Dracula, The Mummy, The Wolf Man, Creature from the Black Lagoon and The Invisible Man), oyunları sadece aşağıdaki bölgelerde oynanabilir:

Andorra, Ermenistan, Azerbaycan, Beyaz Rusya, Bosna-Hersek, Gürcistan, İzlanda, Lihtenştayn, Moldova, Monako, Karadağ, Norveç, Rusya, San Marino, Sırbistan, İsviçre, Ukrayna, Hırvatistan, Kuzey Makedonya, Türkiye, Avusturya, Bulgaristan, Kıbrıs, Çek Cumhuriyeti, Finlandiya, Fransa, Almanya, Yunanistan, Macaristan, İrlanda, Letonya, Litvanya, Lüksemburg, Malta, Hollanda, Peru, Polonya, Slovakya, Slovenya ve İsveç. 16. POKER KURALLARI 16.1. Oyuncular Arası Gizli Anlaşma ve Çoklu Muhasebe Herhangi bir oyun sırasında iki veya daha fazla oyuncu arasında işbirliği yapılması kesinlikle yasaktır. Bu yasak her türlü gizli anlaşmayı kapsar ve oyuncuların karşılıklı avantaj elde etmek veya diğer oyunculara zarar vermek amacıyla oyundan önce veya oyun sırasında iletişim kurmasını veya oyun hakkında bilgi paylaşmasını, kartlarını ifşa etmesini veya strateji benimsemesini açıkça engeller. Bu tür yasaklı faaliyetler, Web Sitesi sohbetinin, üçüncü taraf anlık mesajlaşma sistemlerinin ve açıkça yasaklanmış herhangi bir yazılımın (aşağıda tanımlandığı gibi) kullanımını kapsar. Ayrıca, bir oyuncunun başka bir oyuncuya fayda sağlamak için kasıtlı olarak kaybettiği “chip-dumping” yapmak da kesinlikle yasaktır. Dolandırıcılık faaliyetlerinden şüphelenilmesi durumunda, Web Sitesi sohbeti aracılığıyla oyuncular arasındaki konuşmaları inceleme hakkını saklı tutarız. Güvenlik Departmanı bu konuşmaları gerektiği şekilde inceleyebilir ve hileli davranışları veya ilgili oyuncular arasındaki gizli anlaşmaları göstermek için kullanabilir. Gizli anlaşma yaptığı tespit edilen herhangi bir oyuncu, tüm hesaplarının kalıcı olarak kapatılması, kazançlarının kaybedilmesi ve tüm fonlarına el konulması da dahil olmak üzere ciddi cezalarla karşı karşıya kalacaktır. Bu tür kararlara karşı herhangi bir itiraz 7 gün içinde sunulmalıdır ve nihai karar yalnızca Bize aittir. Web Sitesinde tek bir Hesabın kaydedilmesine izin verilir. İlave Hesaplar “Mükerrer Hesaplar” olarak tanımlanacaktır. “Mükerrer Hesaplar” oluşturulması Yasaklanmış Durum - Çoklu Muhasebe teşkil eder. Oyuncular arası Gizli Anlaşma ve/veya Çoklu hesap, tüm Hesapların kapatılmasına, kazançların kaybedilmesine, fonlara el konulmasına ve gerekli işlemlerin yapılmasına yol açar. 16.2. Yasaklanmış Yazılım Bazı yazılımlar haksız avantaj sağlar ve Web Sitesinde kesinlikle yasaktır. Bunlar dürüst ve adil oyun ilkelerine aykırıdır. Bu yazılımların çoğu açık hile teşkil eder ve bu tür durumları tespit etmek ve ele almak için mevcut tüm araçları kullanacağız. Yasaklanan yazılımlar şunları içerir (ancak bunlarla sınırlı değildir, oyun bütünlüğü ekibimiz tarafından onaylanmaya tabidir): - Oyuncu adına tavsiye vermek, işlem yapmak veya karar vermek için otomatikleştirilmiş robotlar (“poker botları” ve “otomatik klasörler”). Oyuncu her zaman Web Sitemizde kayıtlı olan gerçek kişi olmalıdır. Örnek olarak: Warbot, WinHoldem, vb. - Önceden tanımlanmış parametrelere dayalı olarak oluşturulan oyun ağaçlarının görüntülenmesini ve gezinilmesini sağlayan “Çözücü” tipi yazılım. Örnek: GTOWizard, InstaGTO GTOWizard, InstaGTO, PioSolver, GTOpoker, vb. - ICM hesaplayıcıları, yani turnuvanın herhangi bir anında her oyuncunun sahip olduğu fiş oranına göre ödemelerin hesaplanmasını sağlayan yazılımlar. Örnek olarak: ICMIZER, CoffeeCalcs, SimpleNash, ... - Kişisel oyun istatistiklerini, oyuncunun oyun geçmişini, notlarını ve oyun sırasında oyuncu tarafından toplanan rakip istatistik verilerinin analizini (“profil oluşturma”) saklamak için tasarlanmış yazılım. Örnekler şunları içerir: HoldemManager, PokerTracker, Xeester, vb. - “Dinamik” aralık yazılımı, yani ellerin ilerleyişine göre uyarlanan yazılım ve farklı parametrelere (“eşitlik”) dayalı olarak belirli bir eli kazanma şansı sağlayan hesap makineleri. Örnek olarak: Equilab, SnapShove, ... - Otomatik oturma sağlayan “oturma senaryoları” gibi masa açılışlarını kolaylaştıran yazılımlar. Örnek: NEED4SEAT NEED4SEAT, Hiroku, vb. - Sanal makinelerin (VM'ler) ve uzaktan kontrol yazılımlarının kullanımı. Örnek: VMware Tools, vb: VMware Araçları, vb. - Hand2Note'un belirli dinamik işlevlerinin kullanımı da yasaktır. - Oyuncunun gerçek konumunu gizlemek için kullanılan VPN ve benzeri yazılımlar Yasaklı yazılım listesi periyodik olarak güncellenebilir. Oyuncular, en son yönergelere uygunluklarını sağlamaktan sorumludur. Burada veya gelecekteki güncellemelerde listelenen herhangi bir yasaklı yazılımın kullanılması, hesabın kapatılması ve fonlara el konulması da dahil olmak üzere ciddi cezalara neden olacaktır. Ayrıca, bir oyuncunun diğer hesaplar tarafından oynanan elleri derlemesi veya gruplandırmasının yasak olduğu ve kendi oyununu geliştirmek amacıyla bile olsa üçüncü bir tarafça oynanan elleri kullanamayacağı belirtilmiştir. Sonuç olarak, “veri paylaşımı” gibi “veri madenciliği” (üçüncü taraf verilerinin toplu analizi) uygulaması da kesinlikle yasaktır. Masalarında her türlü hileli davranışla mücadele etme çabamızın bir parçası olarak, yalnızca Poker yazılımı aktifken oyuncunun bilgisayar terminalinde çalışan tüm yazılım süreçlerini inceleme hakkını saklı tutarız. Dolandırıcılıktan şüphelenildiği durumlarda, ilgili oyuncudan ek bilgi talep etme hakkımızı saklı tutarız. Oyuncu tarafından verilen yanıtların tatmin edici olmaması ve karşılaşılan sorun(lar)ı yeterince ele almaması durumunda, oyun masalarını korumak ve güçlendirmek için gerekli tüm önlemleri alacağız. Oyuncu hesabının kapatılmasına ve paraya el konulmasına kadar varabilecek yaptırımlar da uygulanabilir. Bu analizleri atlatmaya veya bunlardan kaçınmaya yönelik her türlü girişim, oyuncunun hesabının kapatılmasına ve parasına el konulmasına neden olabilir. 16.3. Turnuva ve Nakit Oyun Kuralları Web sitesi iki farklı hizmet sunmaktadır: - Şartlar ve koşullar kapsamındaki çeşitli ülkelerdeki (kısıtlı ülkeler hariç) oyuncular için özel olarak belirlenmiş ağ masalarında yürütülen nakit oyunlar ve turnuvalar. - Belirli bir oyuncu grubu altında kayıtlı oyuncular için özel olarak ayrılmış standart özel nakit oyunları ve turnuvalar. Bu masalar yalnızca söz konusu oyuncu grupları tarafından görülebilir. Turnuvalar ve minimum ikramiyesi “x1.000” olan oyunlar sırasında oyuncuların gizli kartları, tipik olarak yorumlanmış videolar, ertelenmiş akış, makaleler vb. şeklinde Tarafımızca geriye dönük olarak ifşa edilebilir. Web Sitesine katılırken, belirli turnuvalara erişim sağlayan giriş biletleri edinebilir veya alabilirsiniz. Bu biletlerin sınırlı bir geçerlilik süresi vardır ve bu süre geçtikten sonra bilet geçersiz hale gelir ve kullanılamaz. Öngörülemeyen koşullar, önceden haber vermeksizin, oyunun yararına olacak şekilde bir turnuvanın kurallarını (seviyelerin hızı, kör bahis seviyeleri, başlangıç yığını, birden fazla güne yayılan turnuvalar için bir günün süresi, ödül yapısı vb. gibi) değiştirmemize neden olabilir. Bu tür kararlar tarafsız olarak alınır ve belirli koşullar altında diğer maddelerde belirtilen koşulların yerine geçebilir. Önceden haber vermeksizin turnuvaları aniden iptal etme veya erteleme hakkımızı saklı tutarız. Turnuva finallerinden veya minimum x1.000 çarpanlı ikramiyelerden oyuncuların özel kartları, genellikle yorumlanmış videolar veya makaleler bağlamında, oyun sonrası Tarafımızdan açıklanabilir. Turnuva kazançları, bir anlaşmanın müzakere edildiği veya turnuvanın iptal edildiği durumlar dışında, turnuva lobisinde belirtildiği şekilde dağıtılır. Ödül yapısı, geç kayıt sonuçlanana kadar değişikliğe uğrayabilir. Yeniden satın alma turnuvalarında, oyuncuların hesaplarında yeniden satın almayı kolaylaştırmak için yeterli fon bulunmalıdır. Diğer oyunlarda kullanılan fonlar bu amaç için kullanılabilir olarak kabul edilmez. Geç kayıt süresi turnuva lobisinde belirtilir ve belirtilen süre maksimum geç kayıt süresini temsil eder. Tüm turnuvalar için (“eleme” turnuvaları hariç), kalan oyuncu sayısının ödenen yer sayısına yakın olması durumunda bu süre kısaltılabilir ve geç kaydın sona ermesiyle sonuçlanabilir. Herhangi bir turnuvada geç kayıt devam ederken ödüller verilemez. “ Eleme” turnuvalarında garanti, ödül havuzu büyüklüğüne ve kümülatif ödül miktarlarına bağlıdır. Garantinin yerine getirilememesi durumunda, açık ödül havuzuna eklenirken, her bir oyuncunun ödülü değişmeden kalır. “ Yeterlilik ” turnuvalarında, ödenen yerlerin sayısı, oyunu bozmadan geç kayıt sırasında kalan oyuncu sayısını potansiyel olarak aşabilir. Bir oyuncu, ek oyuncuları bekleyen bir masada kendini yalnız bulabilir. Geç kayıt açıkken ödüller dağıtılamaz. Geç kayıt sırasında kaydı iptal etmek mümkün değildir Oyunun çıkarlarını en iyi şekilde sağlamak için seviyelerin hızında, kör bahis seviyelerinde, başlangıç destesinde, turnuva günlerinin süresinde ve ödül yapısında değişiklikler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere turnuva formatında veya yapısında ayarlamalar yapma hakkımızı saklı tutarız. 16.4. Olaylar: Arıza, Bağlantı Kesilmesi ve Hatalar Bir nakit oyununa veya turnuvaya katılımınız sırasında bir arıza, bağlantı kesilmesi veya hata ile karşılaşmanız olasıdır. Web Sitesi, bu tür olaylardan kaynaklanan rahatsızlığı kabul eder ve her türlü sorunu derhal ele almayı taahhüt eder. Olay Şirket sunucularından kaynaklanıyorsa, Web Sitesi sorunu çözmek için elinden gelen çabayı gösterecektir. Bağlantının kesilmesi durumunda, e-posta yoluyla müşteri desteğimizle iletişime geçme seçeneğiniz vardır. Talebiniz en üst düzeyde dikkatle incelenecektir. Müşteri destek ekibimiz tüm bağlantı kesilmelerinin ayrıntılı bir analizini yapar. Bir arıza veya bağlantı kesilmesi nedeniyle meydana gelen kayıplar için herhangi bir geri ödeme veya tazminat, yalnızca Şirketin takdirine bağlı olarak kararlaştırılacaktır ve sağlanmayabilir. Oyuncunun bilgisayarı veya internet bağlantısı ile ilgili olaylar Bu gibi durumlarda, Web Sitesi yaşanan herhangi bir rahatsızlıktan veya zarardan sorumlu tutulamaz. Turnuva oyunu sırasında otomatik olarak “ yok ” moduna geçilir ve yeniden bağlantı kurulana kadar sadece kör bahislerinizi kaybedersiniz. Bağlantının kesilmesi sırasında yatırılan para veya fişler, elin daha sonra kaybedilmesi halinde maalesef kaybedilmiş sayılacaktır. Nakit oyunlar söz konusu olduğunda, otomatik olarak “ yok ” moduna geçilir. Paranız geçici olarak masada askıya alınır ve belirli bir süre sonra otomatik olarak hesabınıza iade edilir. Bağlantının kesildiği anda yatırılan ve kaybedilen bir el ile sonuçlanan tüm para veya fişler ne yazık ki kaybedilmiş sayılacaktır. Web sitesi hatası veya arızası ile ilgili olaylar Web sitesi arızası nedeniyle oyuncunun zarar görmesi durumunda, Şirket sorunu mümkün olan en kısa sürede çözmeyi taahhüt eder. Turnuvalar Bir turnuvanın kesin olarak sona ermesi durumunda, telafi sağlanabilir (Şirketin takdirine bağlı olarak karar verilecektir). Çeşitli senaryolar ortaya çıkabilir: - Kayıt yaptırdığınız turnuva henüz başlamadı: tam bir geri ödeme yapılabilir. Kayıt için bir bilet kullanılmışsa, bilet yeniden kredilendirilebilir. - EN AZ BİR oyuncu turnuvadan elendikten sonra sunucu tarafında bir olay meydana gelir: - Ücretli kazananlar belirlenmemişse ve geç kayıt hala açıksa, gerçek ödül havuzunun yarısı (garanti edilen ödül havuzundan daha az olabilir) kalan oyuncular arasında eşit olarak dağıtılır. Ödül havuzunun diğer yarısı, her oyuncunun olayın başladığı andaki kalan fişlerine göre orantılı olarak dağıtılır (olayın başlama zamanı tarafımızdan tarafsız olarak belirlenecektir). - Ücretli kazananlar belirlenmemişse ve geç kayıt kapanmışsa, ödül havuzunun yarısı kalan oyuncular arasında eşit olarak dağıtılır. Ödül havuzunun diğer yarısı, her oyuncunun olayın başladığı andaki kalan fişlerine göre orantılı olarak dağıtılır (olayın başlama zamanı Tarafımızca tarafsız olarak belirlenecektir). - Ücretli kazananlar zaten belirlenmişse: o Kalan her oyuncu bir sonraki ücretli yere karşılık gelen bir miktar alacaktır. o Kalan ödül havuzunun yarısı, olayın başladığı anda kalan oyuncular arasında eşit olarak dağıtılacaktır (olayın başlama zamanı Tarafımızca tarafsız bir şekilde belirlenecektir). o Kalan ödül havuzunun diğer yarısı, olayın başladığı anda kalan her oyuncunun sahip olduğu fiş sayısına göre dağıtılacaktır (olayın başlama zamanı tarafsız olarak Tarafımızca belirlenecektir). - “Aşamalı eleme” turnuvalarında, geri ödemeler hesaplanırken oyunda kalan ödüller ödül havuzuna eklenecektir. - Bir “Uçuş” turnuvasının “1. Günü” iptal edilir veya yarıda kesilirse, geri ödeme hesaplaması için söz konusu “1. Günün” gerçek ödül havuzu dikkate alınacaktır. - Ödül havuzunun 3 oyuncu arasında dağıtıldığı SPINS turnuvaları durumunda: o Kalan her oyuncu, bir sonraki ödenen yere karşılık gelen bir miktar alacaktır; o Kalan ödül havuzunun yarısı, olayın başladığı anda kalan oyuncular arasında eşit olarak dağıtılacaktır (olayın başlama zamanı Tarafımızca tarafsız bir şekilde belirlenecektir), o Kalan ödül havuzunun diğer yarısı, olayın başladığı anda kalan her oyuncunun sahip olduğu fiş sayısına göre dağıtılacaktır (olayın başlama zamanı tarafımızdan tarafsız olarak belirlenecektir). Nakit oyunlar Paranız masada geçici olarak dondurulacak ve birkaç dakika sonra otomatik olarak hesabınıza geri yüklenecektir. 16.5. Oyun İçi Davranış Birden fazla rakiple karşı karşıyayken eliniz veya gelecekteki eylemleriniz hakkında tartışmalara girmek veya bilgi paylaşmak kesinlikle yasaktır. Benzer şekilde, bir nakit oyun masasında oynama niyeti olmaksızın oturarak koltuğu bloke etmek ve başkalarının katılımını engellemek yasaktır. Bir nakit oyun masasına katılırken, oyuncular aktif olarak katılmalı veya koltuğu boşaltmalıdır. Bu kural, bir oyuncu nakit oyun masasında tek başına bekliyorsa da geçerlidir; bir rakip geldiğinde ya oyuna katılmalı ya da masayı terk etmelidir. Ancak, bir oyuncunun isteği dışında masadan masaya ısrarla takip edilmesine izin verilmez. Başa baş başlayan nakit oyunlarında, bir oyuncunun yalnızca düğme üzerindeyken oynadığı “düğme ilikleme” uygulaması yasaktır. Bu durumdaki oyuncular, oturmayı seçmeden önce ilk el sırasında düğmedeyseler bir sonraki ele katılmalıdır. Ek karar verme süresi kazanmak için kasıtlı olarak internet bağlantısını kesmek kesinlikle yasaktır. Elenmekten kaçınmak için bir arkadaşa yardım etmeyi amaçlayan her türlü “softplay” de yasaktır. 16.6. Yazılım Lisansı ve Sorumluluk Reddi Web Sitesinin kullanımı, oyuncuların Şirket tarafından oluşturulan/kullanılan/lisanslanan belirli yazılım, kod ve bilgilere (“Yazılım”) erişim sağlamasına olanak tanır ve bu bilgiler Web Sitesi üzerinden indirme veya alternatif yollarla sağlanır. Şirket, Yazılımı indiren oyunculara münhasır olmayan, devredilemez, geri alınabilir ve sınırlı bir lisans vererek Yazılıma erişmelerine ve Yazılımı kullanmalarına izin verir. Yazılım, Şirketin münhasır mülkiyeti olarak kalır ve Web Sitesine erişim dışındaki amaçlar için herhangi bir şekilde değiştirilmesi veya kullanılması kesinlikle yasaktır. Şirket, bu Web Sitesindeki bağlantılar aracılığıyla erişilebilen üçüncü taraf sitelerinde bulunan içerikle ilgili sorumluluk kabul etmez.